Destek
Sık sorulanlar
Hesabınızı kayıtlı olduğunuz klinik açar. Telefonunuza gelen SMS davetindeki kodu uygulamada “İlk kez mi geldiniz?” adımında girip hesabınızı etkinleştirirsiniz.
Kliniğinize kayıtlı telefon numaranızın doğru olduğunu kontrol ettirin. Klinik daveti panelden yeniden gönderebilir.
Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısına dokunun; telefonunuza gelen kodla yeni şifre belirlersiniz. Klinik personelinin şifresini klinik yöneticisi sıfırlar.
Muayene, aşı ve reçete kayıtlarını kliniğiniz girer. Düzeltme için uygulamadaki Mesajlar bölümünden kliniğinize yazın.
Telefonunuzun ayarlarında Vetaryo bildirimlerinin açık olduğuna bakın. Uygulamada sessiz saat ayarladıysanız o saatlerde bildirim gelmez.
Canlı yayını yalnızca klinik paylaşıma açtığında izleyebilirsiniz. Paylaşım açık görünüyor ama yayın gelmiyorsa kliniğinize haber verin, kamera bağlantısını kontrol etsinler.
Bize yazın
Hesabınızı silmek için hesap silme sayfasını kullanın.