Kullanım koşulları

Vetaryo uygulamalarını ve klinik panelini kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

Hizmet

Vetaryo; veteriner kliniklerinin hasta kayıtlarını, randevularını ve stoklarını yönettiği bir yazılım ile evcil hayvan sahiplerinin bu kliniklerle iletişim kurduğu mobil uygulamalardan oluşur.
Evcil hayvan sahipleri uygulamayı ücretsiz kullanır. Klinikler hizmeti kendileriyle yapılan sözleşme koşullarına göre kullanır.

Müşteri hesabı, kayıtlı olduğunuz kliniğin gönderdiği davetle telefon numaranız üzerinden oluşturulur. Klinik personeli hesapları kliniğin yöneticisi tarafından açılır.
Şifrenizi kimseyle paylaşmamaktan ve hesabınızdan yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını düşünüyorsanız şifrenizi değiştirip bize bildirin.

Uygulamada görünen muayene, aşı, reçete ve belge kayıtları kliniğiniz tarafından girilir; doğruluklarından ilgili klinik sorumludur.
Vetaryo bir teşhis veya tedavi aracı değildir; hatırlatmalar ve kayıtlar veteriner hekiminizin değerlendirmesinin yerini tutmaz. Acil durumlarda doğrudan kliniğinizi arayın.

Uygulamayı yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilirsiniz. Başkalarını rahatsız eden, yanıltıcı, hakaret içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik gönderilemez.
Hizmetin işleyişini bozmaya, yetkiniz olmayan verilere erişmeye veya sistemi tersine mühendislikle incelemeye yönelik girişimler yasaktır.
Bu kurallara aykırı kullanımda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.

Uygunsuz içeriğe ve taciz eden kullanıcılara sıfır tolerans uygulanır. Küfür, hakaret, tehdit, taciz, ayrımcılık, müstehcenlik veya şiddet içeren mesaj, fotoğraf, video ve ses kaydı gönderilemez.
Uygunsuz ifadeler mesaj gönderilirken otomatik olarak engellenir.
Her mesajı "Bildir" ile bize iletebilir, karşı tarafı engelleyebilirsiniz. Engellediğiniz kişinin mesajları ekranınızdan hemen kalkar, size mesaj gönderemez; engelleme bize de bildirilir.
Bildirimler en geç 24 saat içinde incelenir. Kurallara aykırı içerik kaldırılır ve içeriği gönderen hesap kapatılır.
Uygulamaları kullanmadan önce bu koşulları kabul etmeniz gerekir; koşullar değiştiğinde yeniden onayınız istenir.

VetaryoAI, klinik personelinin hasta dosyalarını (tahlil, görüntü) yorumlatabildiği bir karar destek aracıdır. Sonuçlar hatalı veya eksik olabilir; tanı ve tedavi kararı her zaman hekime aittir.
Özellik, klinik yöneticisinin VetaryoAI kullanım koşullarını onaylamasıyla açılır. Yorumlanan dosya, işlenmek üzere yurt dışındaki bulut yapay zekâ hizmet sağlayıcısına gönderilir ve orada saklanmaz.
Her yorum kaydedilir (kim, ne zaman, hangi dosya). Kliniklerin aylık kullanım hakkı vardır.

Gönderdiğiniz fotoğraf, belge ve mesajların hakları size aittir. Bu içerikleri yalnızca hizmeti sunmak (kliniğinize iletmek, saklamak ve size göstermek) amacıyla işleriz.
Vetaryo adı, logosu ve yazılımı ile ilgili tüm haklar saklıdır.

Hizmeti kesintisiz sunmak için çalışırız; ancak bakım, güncelleme veya elimizde olmayan nedenlerle geçici kesintiler olabilir.
Özellikler zaman içinde değişebilir. Önemli değişiklikleri önceden duyururuz.

Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulamadan (Profil → Hesabımı sil) ya da hesap silme sayfasından silebilirsiniz. Silme sonrası hangi verilerin silindiği ve hangilerinin yasal zorunluluk gereği kliniğinizde kaldığı gizlilik politikasında açıklanmıştır.

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.
Koşullarda değişiklik yapıldığında güncel metin bu sayfada yayınlanır.

Son güncelleme: 10 Kasım 2026