Mesafeli satış sözleşmesi

Vetaryo aboneliğinin internet üzerinden satın alınması.

Taraflar

Satıcı: Bitaryo Yazılım Ticaret Limited Şirketi, Yenimahalle Mah. Kılıçarslan Cad. Burhanettin Semizoğlu Ap. No:1 İç Kapı No:7, Canik/Samsun. E-posta: [email protected].
Alıcı: vetaryo.com üzerinden ya da klinik panelinden sipariş veren, sipariş formunda adı, iletişim ve fatura bilgileri yer alan gerçek ya da tüzel kişi.

Bu sözleşme, alıcının Vetaryo veteriner klinik yönetim yazılımını seçtiği plan süresince (aylık ya da yıllık) kullanma hakkını elektronik ortamda satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Hizmetin kapsamı, sipariş anında vetaryo.com/fiyatlandirma sayfasında listelenen özelliklerdir. Hasta sahiplerinin kullandığı mobil uygulama ücretsizdir ve satışa konu değildir.

Hizmet bedeli, sipariş özetinde gösterilen KDV dahil tutardır. Aylık plan bir ay, yıllık plan on iki ay için peşin ödenir.
Ödeme, kredi ya da banka kartıyla bankanın güvenli ödeme sayfasında veya satıcının bildirdiği hesaba havale ile yapılır. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz.
Ödemenin ardından satıcı adına alıcının sipariş formunda bildirdiği bilgilerle e-Arşiv ya da e-Fatura düzenlenir; fatura alıcının panelinde (Vetaryo hesabı → Abonelik) erişime açılır.

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda hemen kullanıma açılır. Yeni alıcı için klinik hesabı açılır ve giriş bilgileri sipariş sonuç sayfasında gösterilir.
Abonelik, ödenen dönemin sonunda kendiliğinden yenilenmez ve karttan otomatik çekim yapılmaz. Alıcı dilerse süre bitmeden klinik panelindeki Abonelik ekranından yeni dönemi satın alır; yeni dönem, mevcut dönemin bitiminden başlar.
Süre biten aboneliğin kayıtları silinmez; alıcı kayıtlarını dışa aktarabilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylarken hizmetin hemen ifasına başlanacağını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
Teknik bir arıza nedeniyle hizmetin hiç sunulamadığı durumlarda alıcı satıcıya yazılı olarak başvurabilir; başvuru en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır.

Satıcı, hizmeti makul özenle kesintisiz sunmaya çalışır; planlı bakım çalışmalarını önceden duyurur.
Alıcı, hesap bilgilerini korumakla, hizmeti Kullanım Koşulları'na ve mevzuata uygun kullanmakla ve sisteme girdiği verilerin doğruluğundan sorumludur.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hükümler KVKK aydınlatma metninde yer alır.

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının ya da satıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Samsun mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Alıcının tacir olduğu durumlarda Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.

Alıcı, sipariş sırasında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer; onay anı ve sipariş bilgileri satıcı tarafından saklanır.

Son güncelleme: 10 Kasım 2026