Vetaryo

Kişisel verilerin korunması

Bu metin, 6698 sayılı Kanun kapsamında Vetaryo klinik paneli ve mobil uygulamalarında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Veri sorumlusu

  • Vetaryo, veteriner kliniklerinin kullandığı bir yönetim yazılımıdır. Klinikte oluşturulan hasta ve müşteri kayıtları için veri sorumlusu ilgili veteriner kliniğidir; Vetaryo bu kayıtları kliniğin talimatıyla işleyen veri işleyendir.
  • Tanıtım sitesindeki demo formu ve platform hesapları için veri sorumlusu Vetaryo'dur.

İşlenen veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası.
  • Evcil hayvan bilgileri: ad, tür, ırk, doğum tarihi, kilo, fotoğraf, muayene/aşı/reçete kayıtları.
  • Uygulama kullanımı: randevu talepleri, hatırlatmalar, klinikle yazışmalar ve gönderilen fotoğraf/videolar.
  • Güvenlik kayıtları: giriş zamanları ve klinik içindeki işlem geçmişi (log kayıtları).

İşleme amaçları

  • Randevu, aşı ve bakım hatırlatmalarının iletilmesi; muayene ve tedavi geçmişinin tutulması.
  • Klinik ile müşteri arasındaki iletişimin sağlanması.
  • Hizmetin güvenliği, hataların giderilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Demo talebinde bulunan kliniklerle iletişime geçilmesi.

Aktarım

  • Veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan barındırma, SMS ve bildirim altyapısı sağlayıcılarıyla, gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.
  • WhatsApp bilgilendirme mesajları yalnızca izin veren müşterilere, klinik tarafından gönderilir.

Saklama ve silme

  • Kayıtlar, klinik ile hizmet ilişkisi sürdüğü ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
  • Müşteriler uygulamadaki Profil → Hesabımı sil adımıyla ya da web sitesindeki hesap silme sayfasından hesaplarının silinmesini talep edebilir.

Haklarınız

  • 6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.
  • Klinik kayıtlarınızla ilgili taleplerinizi doğrudan kliniğinize, platformla ilgili taleplerinizi Vetaryo'ya iletebilirsiniz.

Son güncelleme: 30 Eylül 2026