Merak ettiklerinizin cevabı büyük ihtimalle burada.
Kurulumdan bakanlık entegrasyonlarına, kameradan fiyata kadar en çok sorulan 32 soruyu bir araya topladık. Aramaya bir kelime yazın, cevap hemen gelsin.
Ürün ve kurulum
7 soruHesabınız aynı gün açılır. Personel ve müşteri kayıtlarını ilk görüşmede birlikte aktarırız.
Müşteri ve hasta kayıtlarınızı kurulum sırasında birlikte Vetaryo'ya aktarırız. Kliniği kapatıp yeniden kayıt girmeniz gerekmez.
Klinik paneli tarayıcıda açılır, bilgisayara program kurmanız gerekmez. Hekim ve personel isterse Vetaryo Klinik mobil uygulamasını da kullanır.
Evet. Mesaj, stok ve rapor yetkilerini kişi bazında açıp kapatırsınız.
Evet. Panelde kimin, ne zaman, hangi işlemi yaptığı işlem kayıtlarında listelenir.
Yatıştaki her hasta için ilaç ve ölçüm planı kurarsınız. Saati gelen dozu personel “verildi” diye işaretler, kayıt hasta dosyasına geçer.
Evet. Oda takvimi, konaklama talepleri ve konaklayan hayvanlar panelde ayrı bir bölümde tutulur. Müşteriler konaklama talebini uygulamadan gönderir.
Bakanlık entegrasyonları
4 soruReçeteli ilacın karekodunu okutup satışı Vetaryo'da kaydettiğinizde bildirim İTS'ye kendiliğinden gider. Ayrıca sisteme girmeniz gerekmez.
Hayır. Hasta dosyasına işlediğiniz aşı ATS'ye bildirilir; aşı karnesi ile bakanlık kaydı aynı kalır.
Tarım ve Orman Bakanlığının ruhsatlı veteriner ilaçları listesi. Stoğa ürün eklerken buradan ararsınız, ürün bilgileriyle birlikte gelir.
Evet. Mama, aksesuar gibi katalogda olmayan ürünleri stoğa elle eklersiniz.
Satış, kasa ve fatura
4 soruEvet. Satış detayında "Fatura kes" dediğinizde fatura entegratörünüz (QNB eSolutions ya da Nilvera) üzerinden GİB'e gider. Alıcı e-Fatura mükellefiyse sistem kendisi e-Fatura keser. Bunun için Ayarlar'da entegratör hesabınızı bağlamanız yeterli.
Beko (Token) yazarkasa POS cihazlarında satış tek tuşla cihaza gider, kart çekilip fiş basılınca fiş numarası satışa yazılır. Başka marka cihaz kullanıyorsanız fiş numarasını satışa elle girersiniz.
Var. Ödemenin bir kısmını ya da tamamını müşterinin hesabına bırakırsınız. Borçlu müşterileri, ekstrelerini ve tahsilatları Cari hesaplar ekranında görürsünüz, toplu SMS ile hatırlatma da gönderebilirsiniz.
Evet. Ürün listenizi Excel'den kaydettiğiniz CSV dosyasıyla yüklersiniz, önce önizlemeyi görür sonra kaydedersiniz. Satış, kasa ve cari dökümlerini de Excel'e aktarabilirsiniz.
Kafes kamerası
4 soruBulut üzerinden yayın yapan bir kamera yeterli. Klinikte program ya da sunucu kurulmaz. Kameranızın uyumlu olup olmadığına ilk görüşmede birlikte bakarız.
Ezviz, Imou ve Tuya altyapılı kameralar (Piranha, Xenon Smart ve Smart Life uygulamalı modeller gibi) doğrudan panele eklenir. Bulut servisi olmayan kameralar paylaşım bağlantısıyla eklenebilir.
Hayır, yalnızca siz izin verdiğinizde. Paylaşımı kafes kartından açıp kapatırsınız; sahibin izlemeleri kayda geçer.
Hayır. Vetaryo canlı yayını kısa süreli bağlantılarla iletir, görüntüyü kaydetmez.
Mobil uygulama
5 soruHayır. Müşterileriniz uygulamayı App Store ya da Google Play'den ücretsiz indirir.
Kaydını açtığınızda telefonuna SMS daveti gider. Gelen kodla hesabını etkinleştirir. Davet ulaşmadıysa panelden yeniden gönderirsiniz.
Randevularını, aşı karnesini, kilo geçmişini, klinikte yatan dostunun durumunu ve sizinle yazışmalarını görür.
Müşteri randevu talebi gönderir, talep panele düşer. Siz onaylayınca randevu kesinleşir ve müşteriye bildirim gider.
Evet. Vetaryo Klinik uygulamasıyla hekim ve personel randevulara, hastalara ve mesajlara telefondan ulaşır.
Veri ve güvenlik
5 soruBütün kayıtlar kliniğinize aittir. Vetaryo bu kayıtları yalnızca hizmeti sunmak için işler, başka amaçla kullanmaz ve kimseye satmaz.
Hayır. Her klinik yalnızca kendi müşteri ve hasta kayıtlarını görür.
Evet. Veritabanının yedeği her gece otomatik alınır.
Panel ve uygulamalarla sunucular arasındaki bütün iletişim şifreli (HTTPS) gider. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır.
Ayrıntılar KVKK aydınlatma metninde ve gizlilik politikasında. İkisine de sayfanın alt kısmındaki bağlantılardan ulaşırsınız.
Fiyatlandırma
3 soruTek paketimiz var: aylık abonelik 3.390 TL, yıllık abonelikte aylık karşılığı 2.390 TL (yılda 28.680 TL). Fiyatlara KDV eklenir; ayrıntılar Fiyatlandırma sayfasında.
İletişim sayfasında konu olarak “Ücretsiz dene” seçip formu doldurun. Gün içinde arayıp hesabınızı açıyoruz.
Hayır. Mobil uygulama hasta sahipleri için ücretsiz.